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做网站需围绕哪些方面提升客户好感

  • 日期 : 2018-11-08 12:49:03

  所做网站能够获得客户好感,是提高网站回访率的重要体现。就好像一个商家,希望客户可以经常回购他们的产品,做自己的回头客。这同时也表示企业受客户信任,网站里能够提供实用的信息,所以客户才愿意经常来。而通常有的客户随便浏览一下就离开,如果这种次数多了,企业就要考虑一下是哪些问题使客户不愿意花更多时间浏览。如果非意向客户,这个好说,也许是随便搜索进来看看。如果是潜在客户,那么就要找出问题,处理好问题,使网站越来越好。那么,做网站需围绕哪些方面提升客户好感呢?

做网站需围绕哪些方面提升客户好感
做网站需围绕哪些方面提升客户好感

  一、以速度提升客户好感

  无论客户是使用电脑或者手机平板来打开网站,或者是通过搜索引擎结果页找到的网站,当他们点击网站首先就能感受网站的打开速度。速度可以说是给客户的第一体验,一个网站如果在速度上没达到客户的要求,那么客户选择离开的机率就很大。通常来说,客户比较接受打开速度在四五秒之内的网站,他们才有兴趣继续浏览。不管企业是做什么类型的网站,在做之前就要考虑到速度这个问题。有的企业觉得自己是商城网站,内容多,慢一点很正常。这是错误理念,网站打开速度可以从服务器、网站程序、功能效果方面进行优化,即使是比较庞大的网站也可以秒速打开。

  二、以内容提升客户好感

  网站的内容可以说是影响客户去留的重要元素,网站的内容并不是简简单单一些企业信息,这些信息看完后,客户还能看些什么呢?因此,保证网站能做到日常更新,企业要为此付出努力。企业做网站只有不断地更新内容,客户才愿意一直来浏览。如果看来看去,都是旧的内容,已经对他们没有吸力没有新鲜度。内容主要是高质量原创为主,其次是内容的实用性来获得客户好感。有的企业为了吸引客户直接到网站里摘抄一些与行业无关的文章,例如娱乐新闻,社会新闻等,用标题来吸引客户点击。这方法不可取,只能引来一些垃圾流量,而且也降低网站质量。因此,企业不要犯这个错误。无论是自己编辑还是请人编辑,都要以高质量、可读性,原创为标准。

       三、以布局合理提升客户好感

       网站主要根据客户需求进行布局,并不是企业觉得怎么好看怎么来。客户需求往往是能迅速找到想要的内容,而让客户延长时间浏览网站往往是内容具有吸引力和可读。如果企业是做设备,总不能放一些美容的给客户看吧。而在布局上需要以客户体验为重点进行,布局的关键点在于对内容轻重的排放。哪些版块是用来放重要内容,哪些是用来轻松阅读,企业都要考虑好这些,然后进行布局。时间久了,客户就会知道企业通常把一些重要内容放在哪个位置,回访时就能精确找到栏目。

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